Сломаным ноутбук по вене сервисного центра

В вашей ситуации необходимо действовать в рамках законодательства Украины, в частности, Закона Украины "О защите прав потребителей".

Во-первых, важно зафиксировать факт передачи ноутбука в сервисный центр и наличие неисправностей. Если у вас есть квитанция или другой документ, подтверждающий сдачу ноутбука в ремонт, это будет служить важным доказательством.

Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", если после ремонта товара были обнаружены существенные недостатки, вы имеете право требовать бесплатного устранения этих недостатков. В случае, если недостатки возникли по вине сервисного центра, они обязаны их исправить за свой счет.

Рекомендуется направить письменную претензию в адрес сервисного центра. В претензии укажите обстоятельства дела, опишите возникшие проблемы с ноутбуком и требуйте бесплатного ремонта. Также отметьте, что неисправности возникли после проведения ремонта и что мастер, который выполнял работу, был уволен, однако это не освобождает сервисный центр от ответственности.

Если сервисный центр откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно статье 22 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель освобождается от уплаты судебного сбора при подаче иска о защите своих прав.

Также, в случае отказа в удовлетворении претензии, вы можете обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей для проведения проверки деятельности сервисного центра.