Незаконне відключення від електроенергії.

У вашій ситуації ви маєте право на захист своїх інтересів відповідно до чинного законодавства України. По-перше, згідно зі статтею 26 Закону України "Про ринок електричної енергії", постачання електроенергії може бути припинено лише за умови попереднього повідомлення споживача. Це повідомлення має бути здійснено не пізніше ніж за 10 днів до відключення, що є обов'язковою процедурою.

Крім того, стаття 24 цього ж Закону передбачає, що оператор системи розподілу зобов'язаний надавати споживачам можливість безперешкодного доступу до електричних мереж за умови повної та своєчасної оплати спожитої електроенергії. Якщо ви маєте документальні підтвердження оплати, це є підставою для оскарження дій постачальника.

Відповідно до статті 526 Цивільного кодексу України, зобов'язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог закону. Якщо ви виконали свої зобов'язання щодо оплати, дії постачальника можуть бути визнані неправомірними.

Рекомендується звернутися з письмовою претензією до постачальника електроенергії, в якій вказати на порушення ваших прав і вимагати негайного відновлення постачання електроенергії. У претензії варто додати копії документів, що підтверджують оплату.

Якщо претензія не дасть результатів, ви маєте право звернутися до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), з відповідною скаргою. НКРЕКП контролює діяльність постачальників і може вживати заходів до відновлення ваших прав.

Якщо і це не дасть результату, ви можете звернутися до суду з позовом про відшкодування збитків і визнання дій постачальника неправомірними. При цьому варто звернутися до адвоката для належного оформлення документації та представлення ваших інтересів у суді.