По поводу возврата денег

В случае если агентство не получило аккредитацию после внесения вами регистрационного взноса, вы имеете право требовать возврат уплаченных средств. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" (статья 4), потребитель имеет право на получение услуг в полном объеме и надлежащего качества. Если услуга не может быть предоставлена в связи с отсутствием аккредитации агентства, то это рассматривается как ненадлежащее выполнение условий договора.

Для возврата денег вам необходимо обратиться в агентство с письменной претензией, в которой указать суть проблемы и требовать возврата денежных средств. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", у вас есть право на расторжение договора и возврат уплаченных средств в случае, если условия договора нарушены.

Если агентство отказывается возвращать деньги, вы можете подать жалобу в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или обратиться в суд за защитой своих прав. В соответствии с Гражданским кодексом Украины, такие дела рассматриваются в порядке искового производства (статья 16).

Важно также учесть условия договора, который вы заключили с агентством. Возможно, в нем прописаны условия возврата средств в случае невозможности предоставления услуги.