Отключение газа за частичную неуплату

03:03, 31.05.2017

Отключение газа за частичную неуплату

У меня многодетная семья.Есть задолженность по уплате за газ.Доход на семью (6 человек) 3500 гривен.Проплату производим ежемесячно,но не в полном обьеме,сколько можем.Газ отключили без предупреждения.Что об этом говорится в законах Украины о многодетных семьях?Что надо делать в этой ситуации?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

17:38, 11.09.2024

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Согласно законодательству Украины, многодетные семьи имеют право на определенные льготы и гарантии, в том числе и на получение субсидий для оплаты коммунальных услуг.

В соответствии с пунктом 1 части первой статьи 5 Закона Украины «Про охорону дитинства», многодетные семьи имеют право на социальную защиту и помощь со стороны государства.

Кроме того, согласно части первой статьи 7 Закона Украины «Про житлово-комунальні послуги», потребитель обязан своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные ему жилищно-коммунальные услуги. Но в случае невозможности полной оплаты, потребитель имеет право обратиться за субсидией.

Что касается отключения газа, согласно пункту 7 Правил предоставления и прекращения предоставления услуг по газоснабжению, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины №2246 от 24 декабря 2019 года, поставщик обязан уведомить потребителя о намерении прекратить поставку газа за 10 дней до этого. В данном случае, если уведомление не было предоставлено, действия поставщика могут быть признаны незаконными.

Что делать в данной ситуации:
1. Обратитесь в управление социальной защиты населения по месту жительства с заявлением о назначении субсидии на оплату коммунальных услуг.
2. Направьте письменное обращение в газоснабжающую компанию с требованием восстановления газоснабжения и объяснения причин отключения без предварительного уведомления.
3. Если газоснабжающая компания не предпринимает действий по восстановлению газоснабжения, обратитесь с жалобой в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЕКП).
4. В случае отсутствия реакции со стороны указанных органов, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Ссылки на нормативные акты:
- Закон Украины «Про охорону дитинства» від 26.04.2001 № 2402-III.
- Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 № 2189-VIII.
- Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання та припинення надання послуг з газопостачання» від 24.12.2019 № 2246.

Действуйте в рамках законодательства для защиты своих прав и интересов.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]