Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Незаконное отключение электроэнергии и вымогательство

1
15:15, 21.10.2019
Незаконное отключение электроэнергии и вымогательство
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
В нашей квартире прекращено электроснабжение при отсутствии долга и без предупреждения.
При этом сотрудники "Киевских электросетей" заявляют, что оно будет восстановлено только тогда, когда я им отдам копии документа о праве собственности на жильё, паспорта и индетификационного кода.
Это является мошенничеством и вымогательством в особо крупных размерах. Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
15:33, 21.10.2019
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В данной ситуации действия сотрудников "Киевских электросетей" могут быть неправомерными. Согласно статье 16 Закона Украины "О защите прав потребителей", отключение электроэнергии возможно только при наличии задолженности за потребленные услуги или в случае выявления нарушений со стороны потребителя, таких как несанкционированное подключение. Кроме того, согласно статье 24 Закона Украины "О рынке электрической энергии", отключение электроснабжения может быть произведено только после предварительного уведомления потребителя за 10 рабочих дней.

Требование предоставить копии документов о праве собственности, паспорта и идентификационного кода не предусмотрено законодательством как условие для восстановления электроснабжения. Такие требования могут быть расценены как неправомерные.

Вам следует предпринять следующие шаги:

1. Написать официальное обращение к компании "Киевские электросети" с требованием объяснить причины отключения электроснабжения и предоставить письменное обоснование данных требований. Укажите, что у вас отсутствует задолженность и вы не получали предварительного уведомления.

2. Если электроснабжение не будет восстановлено в разумные сроки или компания не предоставит обоснованного ответа, вы можете обратиться с жалобой в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), которая контролирует деятельность поставщиков электроэнергии.

3. В случае подозрения на мошенничество или вымогательство, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки действий сотрудников компании.

4. Рассмотрите возможность обращения в суд для защиты своих прав как потребителя и компенсации возможного ущерба в случае неправомерных действий со стороны поставщика услуг.

Следует также сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с данным вопросом, для использования в качестве доказательств в случае необходимости.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы