Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Купил ноутбук,он начал ломатся через 20 дней,сделали 1 раз и сломался через день 2раз,

1
10:47, 06.09.2017
Купил ноутбук,он начал ломатся через 20 дней,сделали 1 раз и сломался через день 2раз,
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Имею ли я какие то права на плохую техинку или с браком? ремонтируют 2 раз а вещь ценой 14тис.грн.отработала 25 дней и уже полтора месяца на ремонте,сказали когда спишут то обмен или возрат денег,а мне что годами ждать пока они решат на это?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
11:34, 06.09.2017
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В соответствии с законодательством Украины, потребитель имеет определенные права при приобретении товара ненадлежащего качества. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения недостатков в товаре в течение гарантийного срока имеет право на:

1. Пропорциональное уменьшение покупной цены.
2. Бесплатное устранение недостатков товара в разумный срок.
3. Возмещение расходов на устранение недостатков товара.

Если недостатки товара не были устранены в течение 14 дней или в другой согласованный срок, потребитель имеет право требовать:

1. Замены на такой же товар или на аналогичный товар из числа имеющихся у продавца (производителя) товаров.
2. Возврата уплаченной за товар суммы.

В вашем случае, если товар находится на ремонте более месяца, и это уже повторный случай ремонта, вы имеете право требовать возврата денег или замены товара. Кроме того, в соответствии с частью 9 статьи 8 того же закона, если в течение гарантийного срока товар находился в ремонте более 30 дней, потребитель имеет право на замену товара на новый или возврат денег.

Таким образом, вы можете обратиться к продавцу или производителю с письменной претензией, ссылаясь на вышеуказанные нормы закона, и требовать удовлетворения ваших прав. В случае отказа, вы имеете право обратиться с жалобой в органы по защите прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы