Замена газового котла

В данной ситуации, прежде всего, следует разобраться, как возникла ошибка в документах и кто несет за это ответственность. Согласно законодательству Украины, необходимо придерживаться определенных процедур при замене газового оборудования, а также иметь соответствующие технические условия (ТУ).

1. **Проверка документации**: Рекомендуется обратиться в газопоставляющую организацию с официальным запросом о предоставлении копий всех документов, связанных с установкой и эксплуатацией газового котла. Согласно статье 19 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на получение достоверной информации о предоставленных услугах.

2. **Подача жалобы**: Если обнаружено, что ошибка в документации возникла по вине газовой компании, вы можете подать жалобу в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ). Далее, следует обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, которая занимается защитой прав потребителей.

3. **Составление претензии**: Направьте письменную претензию в адрес газовой компании с требованием исправить ошибку без дополнительных затрат с вашей стороны. В претензии укажите все обстоятельства дела и приложите копии всех имеющихся документов.

4. **Мировое соглашение или судебное разбирательство**: В случае отказа со стороны газовой компании решить проблему в досудебном порядке, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав. Согласно статье 22 Гражданского кодекса Украины, вы можете требовать возмещения убытков, причиненных из-за ненадлежащего исполнения обязательств со стороны газовой компании.

В рамках судебного разбирательства следует руководствоваться Гражданским процессуальным кодексом Украины и предоставлять все необходимые доказательства, подтверждающие вашу правоту.

Важно действовать в соответствии с законодательством и собирать все доказательства, которые могут быть полезны в случае необходимости обращения в суд.