Проблема с документом об образовании

Здравствуйте!

Я закончила в 1999 г. училище. Всем выдавали пластиковые дипломы, мне выдали диплом старого образца (книжечка). Объяснили это тем, что у меня должен был быть красный диплом, а я сдала гос на "4", поэтому не переделывали пластик. Но оказалось, что:
1) серии и номера диплома и приложения не совпадают,
2)в дипломе написано - училище при институте, в приложении - училище при университете;
3)секретарём аттестационной комиссии в дипломе и приложении указаны разные люди; 4) моя фамилия в дипломе написана не так, как в паспорте (ошибка в одной букве), а в приложении вообще исправлена, но на правильную).
5) Плюс ко всему, в единой всеукраинской электронной базе документов об образовании нет такого номера и фамилии, которые записаны в моём дипломе, но в базе есть документ с номером и фамилией, которые написаны приложении к диплому.

Я обратилась с данной проблемой к директору училища, но там ничем помочь мне не захотели. Сказали, мол, надо было раньше обращаться. Более того, сказали, что я получила 2 диплома: старого и нового образца! (в чём я сама расписалась!???) Про фамилию прокомментировали так, что руководствовались моей записью в аттестате, а других документов якобы они не видели. В аттестате действительно было написано не так, как в паспорте, но паспорт я получила за два года до окончания училища. И его копию в обязательном порядке предоставляли в училище. Другие "неточности" никак не прокомментировали, лишь написали, что тогда было другое руководство, которое уже не работает, поэтому ничего пояснить не могут. Хотя нынешний директор был в то время завучем и как раз секретарём аттестационной комиссии.

Теперь вопросы:
- Какой орган может решить мою проблему: Министерство образования или суд?
- Что конкретно нужно просить в исковом заявлении: выдать новый диплом или дубликат (но в дубликате ведь могут проставить тот же неправильный номер и фамилию с ошибкой)? устранить неточности в дипломе? или вообще как-то по-другому сформулировать просьбу? юристы заходят в тупик с формулировкой вопроса в судебном иске: если признавать мой диплом недействительным, то будет абсурдно, а просто "привести в соответствие" вроде бы неправильно.
- Имеет ли право юридическая контора или нотариус написать документ, подтверждающий недействительность моего диплома? Если да, то можно ли тогда сформулировать запрос так: "В связи с тем, что выданный диплом является недействительным, прошу выдать документ об образовании установленного образца в соответствии с паспортными данными" ну, или что-то в этом роде...?
- Имело ли право училище вообще выдавать диплом старого образца в 1999 году, когда, в принципе, уже были в ходу пластиковые?
- как я могу доказать, что получала на руки 1 диплом, а не 2 (на каком основании вообще их могли выдать сразу 2 ?!!)