Отключили газ в доме.Куда обратится?

В данной ситуации необходимо рассмотреть несколько шагов, чтобы решить проблему с повторным подключением газа.

1. **Письменное обращение к поставщику газа**: Направьте письменное заявление в компанию, предоставляющую газоснабжение, с просьбой предоставить официальный ответ о причинах отказа в подключении газа после устранения замечаний. Согласно статье 19 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на получение информации о предоставляемых услугах.

2. **Проверка документации**: Проверьте, действительно ли необходимо узаконивание проекта. Согласно статье 4 Закона Украины "О регулировании градостроительной деятельности", проектная документация должна соответствовать строительным нормам и стандартам. Если изменения в проекте были минимальными и не требуют узаконивания, это может быть поводом для пересмотра требований поставщика.

3. **Обращение в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ)**: Если поставщик газа отказывается предоставить обоснованные причины отказа в подключении, вы можете подать жалобу в НКРЭКУ. Согласно статье 17 Закона Украины "Об обращениях граждан", вы имеете право обратиться в государственные органы с жалобой на действия или бездействие поставщика услуг.

4. **Социальная помощь**: Учитывая, что в доме проживает пенсионерка с низким уровнем дохода, возможно, есть право на получение субсидии или другой социальной помощи для покрытия расходов на газ и связанные с ним услуги. Обратитесь в местное управление социальной защиты для получения более подробной информации.

5. **Юридическая консультация**: Если действия поставщика газа не соответствуют законодательству, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, который поможет составить все необходимые документы и, при необходимости, обратиться в суд.

Следуя этим шагам, можно добиться справедливого рассмотрения вашего вопроса и восстановления газоснабжения в доме.