Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Купили телевизор, а он сломался на 3-й день

1
14:06, 18.02.2019
Купили телевизор, а он сломался на 3-й день
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Продавец морозится мол вызовите мастера пусть заключение сделает

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
14:50, 18.02.2019
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В случае, если товар, приобретенный вами, оказался некачественным, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о его замене, ремонте или возврате средств. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара в течение гарантийного срока или на его замену. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, ссылаясь на необходимость заключения мастера, это может нарушать ваши права как потребителя.

В соответствии с частью 2 статьи 8 указанного закона, если в течение 14 дней с момента обращения потребителя недостатки товара не будут устранены, покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или на возврат уплаченной за товар суммы. При этом проведение экспертизы товара для определения его качества и причин возникновения недостатков является обязанностью продавца, если речь идет о товаре, который находится в гарантийном сроке (статья 17).

Если продавец продолжает отказываться выполнять свои обязательства, вы можете обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или в суд для защиты своих прав.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации


Недвижимость
10:42, 04.02.2018

Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы