Как вернуть деньги за невыполненные услуги

В ситуации, когда стоматологическая клиника не возвращает деньги за не предоставленные услуги, прежде всего рекомендуется обратиться к положениям Закона Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 4 данного закона, потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества и, в случае их неоказания, на возврат уплаченных средств.

Для разрешения данной ситуации следует предпринять следующие шаги:

1. **Письменное обращение**: Направьте в клинику письменную претензию с изложением сути проблемы, требованием возврата денежных средств и указанием срока для ответа. Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение получения.

2. **Сбор доказательств**: Соберите все документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты и отсутствие предоставления услуг (квитанции, договор, переписка с клиникой и т.д.).

3. **Обращение в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей**: Если клиника не реагирует на письменное обращение, подайте жалобу в соответствующее государственное учреждение. Служба обязана рассмотреть ваше обращение и может провести проверку клиники.

4. **Судебное разбирательство**: Если указанные выше шаги не привели к результату, вы имеете право подать исковое заявление в суд. В данном случае, согласно статье 22 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель освобождается от уплаты судебного сбора.

Эти действия помогут защитить ваши права и добиться возврата денежных средств за не оказанные услуги.