Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Соборности Украины!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Что дклать если неустраивает купленный телефон

1
09:23, 05.02.2018
Что дклать если неустраивает купленный телефон
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Купил телефон, оформил страховку ,теперь телефон начал тормозить ,,позвонил в тех поддержку, сказали здать в ремонт, амне телефон нужен так как нахожусь на службе.Как на счет обмена.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
09:51, 05.02.2018
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В соответствии с законодательством Украины, вопросы обмена и возврата товаров регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Согласно статье 8 этого закона, потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если недостатки не были оговорены продавцом.

Если ваш телефон начал тормозить и это является существенным недостатком, вы имеете право потребовать обмен устройства на аналогичный товар надлежащего качества или расторжения договора и возврата денег. Для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, в которой указать суть проблемы и ваше требование.

Важно учитывать, что продавец имеет право провести экспертизу товара для подтверждения наличия недостатка. Если экспертиза подтвердит производственный дефект, вы сможете требовать обмена телефона. Однако, если телефон исправим и ремонт может быть выполнен в разумные сроки, продавец может предложить устранение недостатка.

Если вы не согласны с предложениями продавца и считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для разрешения спора.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы